Devis Révision Constructeur !
Votre entretien avec garantie préservée !
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Malchanceux ? Cela nous arrive tous une fois !
En plus de la garantie légale de 2 ans assumée par le réparateur en cas non-conformité (pannes, dysfonctionnements...), vous pouvez bénéficier d'une protection supplémentaire de 3 ans soit une garantie totale pièces et main d'oeuvre de 5 ans !
Votre garantie 5 ans est activée !
iDGARAGES s'engage à assurer le service après-vente sur les prestations qu'elle a mise en relation pendant 60 mois à compter de la date de la prestation, hormis pour les pneumatiques. Ce service est sans frais ni surcout complémentaire au calcul de devis réalisé sur le site. Cette extension de garantie doit obligatoirement être activée sur le site iDGARAGES après la réalisation de la prestation au moyen d'un formulaire d'information complété incluant l'enregistrement de sa facture.
Pour faire jouer cette garantie, le client doit se rapprocher de iDGARAGES, aux horaires d'ouverture du service par téléphone au 01 84 79 38 60 ou par email contact@idgarages.com. Le cas échéant iDGARAGES fera appel à une expertise externe aux fins de constatation. Le client peut demander aux techniciens des renseignements sur les prestations réalisées ou que les pièces usagées de son véhicule lui soient remises. Il demande que cette sujétion soit notée sur l'ordre de réparation. En aucun cas, cela ne signifie que le véhicule a fait l'objet d'un contrôle exhaustif. Il incombe au client de prendre connaissance des informations qui figurent éventuellement sur la facture et d'en observer les recommandations. Ces informations ne dispensent pas le client de respecter les mentions relatives à la périodicité des entretiens et des remplacements des pièces mentionnées dans le carnet d'entretien du véhicule.
La garantie commerciale 5 ans iDGARAGES a été lancée le 1er mai 2018. Toute prestation réalisée avant cette date ne peut être couverte par cette garantie commerciale. Le délais d’upload de la facture garage dans votre espace iDGARAGES est de 1 mois après l’intervention. Passé ce délai, la prise en compte de la garantie 5 ans ne pourra être utilisée.
Si la responsabilité de la réparation réalisée avec iDGARAGES n'est pas retenue, tous les frais d'expertise seront à la charge du client et les éventuels frais de location de véhicule resteront à la charge du client. Il est expressément précisé que sont exclues de la garantie les détériorations consécutives à une mauvaise utilisation du véhicule, à l'usure normale des pièces posées ou à l'intervention d'une tierce personne.
La garantie couvre l'élimination à titre gratuit de tous défauts de la pièce de rechange ou du montage dans le cadre d'un rendez-vous pris sur iDGARAGES, ou de la réparation réalisée dans le cadre d'un rendez-vous pris sur iDGARAGES, dûment constatés sur l'initiative du client iDGARAGES, ainsi que des dommages causés par cette défectuosité à d'autres pièces ou organes du véhicule, par la réparation ou le remplacement de la pièce reconnue défectueuse, dans les conditions définies ci-après : La garantie ne couvre pas les conséquences indirectes d'un éventuel défaut de la pièce de rechange (perte d'exploitation, location de véhicule de remplacement ou de prêt sans que cette liste soit limitative).
La notion d'usure est automatiquement appliquée à partir des KM indicatifs suivants, selon les préconisations du constructeur :
La garantie commerciale ne fait pas obstacle à la garantie légale de conformité mentionnée aux articles L217-4 à L217-13 du Code de la consommation et à la garantie contre les vices cachés dans les conditions prévues aux articles 1641 à 1648 et 2232 du Code civil. Une fois que la validité de l'utilisation de la garantie commerciale est confirmée, iDGARAGES fournira un coupon du montant de la réparation initiale, utilisable auprès des réparateurs référencés sur le site iDGARAGES.com, dans un délai maximum de 6 mois. En cas de mise en œuvre de la garantie commerciale, la garantie ne s'appliquera pas sur les prestations reprises.